刘欣欣

工作耐心、细致,积极、热情,认真负责;具有良好的协作沟通能力和较强的推进能力;视角敏锐,能及时发现问题,并根据问题提出自己的见解;具有解决用户关于产品选型和采购方面问题的能力,可以正确的判断用户遇到的困惑,并能提供解决问题的方案或参考意见。同时具有客户服务、品质控制及相关的管理经验。能够汇总客户维系过程中的相关数据,提供改进建议并形成报告。英语水平四级。有教师资格证书。

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项目意向
销售管理,市场/营销,写作/出版/印刷,采购,销售人员 740元 全程集中 北京 工作经验: 擅长技能:
平台工作经历
其他工作经历
公司名称 软通动力信息技术集团有限公司
在职时间 2011-08-01 ~ 2019-01-01
职位名称 GCRMO 招聘顾问
薪水 0/月
项目描述 人力资源
个人职责 1. 根据公司的项目职位需求,通过三大招聘网站寻找目标候选人,开展招聘工作,满足公司的人才需求,及时有效的为各个项目及模块输送合格稳定的高素质人才。善于对项目的需求进行及时的分析总结,顺利地满足客户的人才需求,同时积极地改进了招聘流程; 辅助招聘方式是在相关网站发布招聘信息 2. 独立负责整个项目的前期简历筛选、电话面试、初试、结果反馈、安排复试、薪资洽谈、发Offer、协助相关HR完成入职等工作; 3. 维护和拓展招聘渠道,有针对性地优化招聘方案,提升招聘效率; 5.负责公司部分内部职位的相关面试及招聘,例如,财务经理,财务分析,销售经理,质量管理等岗位。
使用技能
公司名称 敏睿猎头公司
在职时间 2010-11-01 ~ 2011-08-01
职位名称 猎头/人才中介
薪水 0/月
项目描述 人力资源
个人职责 从客户端收集、分析招聘需求的详细信息并实施有效的招聘行动; 从客户的招聘需求中确认职位的所需能力及资历,分析市场并确立搜寻的方向及目标 利用有效工具,如公司的内部简历库,网络资源,最多的还是通过自己打cold call,有计划地进行搜索、筛选候选人; 准确地传达客户的招聘需求,为候选人做初步面试、评估,通过有效的匹配工作来确定合适的候选人; 进行人选的薪资协调及谈判工作。
使用技能
公司名称 方正科技集团有限公司
在职时间 2009-10-01 ~ 2010-11-01
职位名称 大客户经理
薪水 0/月
项目描述 销售管理
个人职责 负责方正商用电脑的销售工作 第一: 针对渠道代理商的沟通协作管理: 包括渠道的商机收集、项目订单的跟进处理负责方正商用渠道的通路建设工作,包括落实渠道开拓、培训和政策传递等各项日常管理支持;协助区域市场推广方案的具体实施; 第二: 针对直接客户的大客户关系维系,商机挖掘,促成订单。 主要负责北京地区的房地产、建筑、服务行业和医疗行业。工作形式是一个inside sales对应一个outside sales,完成共同的业绩目标。工作内容是通过和潜在用户电话沟通,分析判断用户需求,了解采购流程,标书制作,做客户关系,针对具体需求提供最佳解决方案或建议。促成订单。 2010的第一个季度完成了117%。很荣幸获得由集团副总裁颁发的大客户销售精英奖。
使用技能
公司名称 九五太维资讯
在职时间 2008-11-01 ~ 2009-09-01
职位名称 微软产品渠道销售
薪水 0/月
项目描述 销售管理
个人职责 通过电话和互联网与客户进行沟通,销售根据客户调整的微软的解决方案和产品;维护良好的客户关系,增长客户满意度;根据内、外部的资源完成个人和团队的任务;开发渠道客户,寻找销售机会,建立潜在的客户资源;并负责市场活动的推广和销售跟进。基于微软的平台,通过LC和NORMAL等多种方式进行销售。
使用技能
公司名称 爱普生(中国)有限公司热线服务中心
在职时间 2006-12-01 ~ 2008-11-01
职位名称 销售支持 电话销售
薪水 0/月
项目描述 销售业务
个人职责 通过和潜在用户电话沟通,能够准确判断用户需求,针对具体需求提供最佳解决方案或建议。另外负责潜在用户跟踪维系和赢单用户行为分析。每月提供SSI项目和保外大幅面喷墨打印机高端产品的报告,提出项目改善建议和行动计划;向上级反馈工作中遇到得到困难,问题,获得资源等支持;与同级业务组进行业务计划和执行的沟通,推进所负责项目顺利实施。
使用技能
公司名称 冠泉学友教育科技有限公司
在职时间 2006-04-01 ~ 2006-11-01
职位名称 销售代表
薪水 0/月
项目描述 销售业务
个人职责 客户支持 负责对外宣传和解释公司的相关教育背景、拥有师资、现有的和即将开展的项目。直接客户主要是学生和学生家长,负责接听学生和学生家长咨询电话,与客户进行沟通谈判,了解目前具体需求,利用网站注册资源搜集各方面信息,为客户提供服务,管理团队的工作人员,达成销售目标,在项目结束后及时进行效果评估,并对其进一步需求进行了解及开拓,实现产品二次销售及深层开发。
使用技能
教育经历
院校名称 首都师范大学
毕业时间
所学专业 教育学
最高学历 本科