张同情
1. 善于沟通具有诚信的品质, 扎实的专业知识, 自学能力强,有较强的时间管理能力
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- 技术能力:
- 工作态度:
- 工作成果:
项目意向
计算机软件/系统集成
760元
全程集中
北京
工作经验:
擅长技能:
JAVA
平台工作经历
其他工作经历
公司名称
深圳文思创新软件技术有限公司
在职时间
2012-03-01 ~ 2019-01-01
职位名称
高级软件工程师
薪水
0/月
项目描述
软件/互联网开发/系统集成
个人职责
天天聊 (即时通讯)
数据库: sqllite
开发技术: Android
开发工具: Eclipse
项目描述:
天天聊是基于真实社交关系的多媒体通讯工具。通过网络免费发送语音,图片,幻灯片等精彩多媒体消息
无缝融合短信功能,自动切换短信与免费天天聊消息,支持多人群聊。天天聊可以自定义联系人分组管理
信息与通讯录安全加密,聊天更放心。天天聊目前支持Android2.1以上系统的Android手机。
现已发布多个版本。
使用技能
无
公司名称
国康健康管理服务有限公司
在职时间
2010-09-01 ~ 2012-02-01
职位名称
软件工程师
薪水
0/月
项目描述
软件/互联网开发/系统集成
个人职责
负责短信MAS相关业务系统开发,短信交互系统开发(类似于电信查询话费发送短信并定制业务的功能,用于一线服务人员反馈并获取任务)主要应用java技术,电子健康档案等。
短信交互系统
数据库: SQL Server 2000
开发技术: JAVA + Apache Commons CLI
开发工具: MyEclipse
项目描述:
短信交互系统用于一线服务人员,实时反馈服务信息并获取服务任务等操作之用,该系统类似于电信发送短信查询话费,并定制套餐功能,用户可以根据编辑的短信命令获取所需信息,并实时反馈服务进度,供服务人员实时获取任务并反馈任务状态所用。
系统功能
我的任务: 查询我的预约单(即派发给服务人员的任务);
客户信息: 识别客户身份,查看客户所属的项目信息,服务内容及持卡人信息;
预约查询: 查询某一客户的预约;
服务开始: 在医院接到客户,进行服务提供时,反馈服务状态时使用;
服务完成: 服务完成后,反馈服务成功,改变服务状态,输入病情记录时使用;
服务取消: 因客户个人原因取消服务时使用;
客服任务: 系统自动回复所有派发给此客服务未完成的服务记录;
服务提醒: 提醒客户服务注意事项时使用;
服务报告: 报告服务最新情况时使用;
全国广播: 向全国客服广播信息时使用;
本地广播: 向当地广播信息时使用;
客服通道: 向总部反馈信息时使用,如: 反馈目前工作中遇到的困难,需要提供的支持,对公司的建议等;
责任描述:
MAS对接及其业务功能点具体实现
国康调度看板
数据库: SQL Server 2000
开发技术: Struts + 公司内部业务框架
开发工具: MyEclipse
项目描述:
调度看板用于配合上述所述项目“短信交互系统”使用,可以接收并查询客服发送给短信交互系统的信息;调度看板分为多个视图供服务调度人员,服务人员,回访人员,质量管理部门所用;总部调度人员可以通过视图观测到一线服务人员的服务进度,以便合理分配服务任务给服务人员;回访人员可以在调度看板上观察到服务完成后,需要回访的任务; 质量部门可以在其上下载服务报表数据,用于配合财务核算服务奖金;另外调度人员可以通过调度看板快速向其所负责的片区客服发送服务提醒短信。客服人员也可以在视图上向所负责的客户发送定时或者即时短信;同时该系统同步了客服发送给短信交互系统的短信内容,并记录了交互系统反馈给客服的短信等等.
系统功能
我的客户: 展示当前用户需要服务的客户;
客户视图: 展示客户的预约信息及其详情并提供向所负责的客服发送短信的功能;
客服视图: 展示客服的服务任务情况及其服务的详细信息;
服务视图: 展示客服的服务进度及其客服发送给“短信交互系统”的报告;
回访视图: 展示服务完成并需要回访的记录供回访人员查看;
受理视图: 展示呼叫中心坐席服务受理情况及其受理详情;
预约查询: 查询某预约服务情况;
短信查询: 查询客服发送给“短信交互系统”的短信内容及其反馈时间;
客户反馈: 查询“呼叫中心”系统发送给客户的短信及其客户回复给系统的短信;
公告板: 展示手机发送给“短信交互系统”的通告内容;
报表试图: 提供常用各类报表数据的下载;
客服通道: 展示手机发送给“短信交互系统”的广播内容,一般用于全公司通报消息,如: 当节假日时,负责人可以编辑祝福短信发送到指定号码上,全公司员工即可收到祝福短信并在客服通道面板显示;
责任描述: 需求调研及其所有功能点实现。
使用技能
无
公司名称
中科软科技股份有限公司
在职时间
2010-02-01 ~ 2010-08-01
职位名称
java研发部 java软件工程师
薪水
0/月
项目描述
软件/互联网开发/系统集成
个人职责
**物流信息系统
数据库: SQLServer2005
开发语言: Java
开发技术: Struts1.2+Hibernate+Spring
开发工具: MyEclipse 6.0
项目描述:
1. 发货业务: 接受订单、仓位管理、收获开单、出口配货、拉货处理、业务汇总日报表.
2. 到货业务: 到货接收、中转派送、上门派送、提货签收、到货业务日报表、客户还款录入、
网络公司费用、网站功能.
3. 预警信息: 监控签收、走货航班监控.
客户服务: 发出预告信息、跟踪查询、丢失清单、走货分析、出货情况反馈收货人、
4. 出港明细日报表、网上下单、查看仓库、客户出货.
5. 手机短信: 短信账户基本信息、生成提货通知短信、短信发送情况管理、发送短信、
短信通讯录、短信模板库.
6. 仓库管理: 入库管理、出库管理、仓库盘点、库存结存、条码清单报表、物品名称维护、物品型号维护、物品颜色维护、导入条码、客户出库单、PI/PO管理、仓库截数操作.
7. 财务管理: 财务日报表、成本日报表、客户欠款明细、成本统计报表、加货处对账表、航线利润统计表、客户对账表、下游网点对账表、到货网点对账表、回扣管理、单据领用管理、到货收银日报表、出货收银日报表、保价预警.
8. 公用信息: 修改操作密码、更新基础资料、消息交互、公告管理、流程消息设置、关于.
9. 行政管理: 票本管理、费用管理、维修管理、违章管理、费用类型.
10. 系统管理: 部门/营业网点管理、操作员管理、推出的服务产品、单据设置、上门揽收员、托运人管理、收货人管理、网络公司管理、配发运输方式、承运商、发运班次/路线管理、分单计费标准设置、仓库基本信息、货物品名信息、货物包装资料、提货方式、付款方式、备注管理、中转派送公司、上门派送员、用户登录日志、网卡管理、自动生成短信设置、收货开单Tab键设置、客户货物类型.
责任描述:
负责需求调研,发货业务。
使用技能
无
公司名称
西安英硕科技有限公司
在职时间
2008-11-01 ~ 2009-12-01
职位名称
java软件工程师
薪水
0/月
项目描述
软件/互联网开发/系统集成
个人职责
英硕公司协同办公信息平台系统(OA)
数据库: SQLServer2005
开发语言: Java
开发技术: Struts1.2+Hibernate+Spring
开发工具: MyEclipse 6.0
项目描述:
1、公文管理: 发文管理、收文管理、内部公文、通知公告、周会管理
2 行政管理: 督办管理、工作计划与报告、资产管理、用车管理、易耗品台账、用章管理 车辆管理
3人力资源管理: 人事档案、请休假管理、出差管理、转正审批、续签劳动合同审批 员工调配审批
员工离职审批 、加班审批
4、财务管理: 借款、付款、报销
5、资讯中心: 企业文化、知己知彼、公司简介、内刊发布、规章制度管理、公共资料、政策法规、
常用表格、内部通讯录、对外通讯录、网站导航
6、待办事宜: 待办事宜、经办事宜、办结事宜、待阅事宜、已阅事宜
7、消息传递: 收件箱、发件箱、已删除邮件、写邮件、信息传阅、温馨提示
8、市场管理: 对外业务通告、对内业务通告、投诉管理
9、档案管理: 发文档案、收文档案、内部公文档案、对外业务通告档案、对内业务通告档案、
投诉档案(融入投诉管理)
10、系统管理: 登陆日志管理、操作日志管理、角色管理、权限设置、菜单排序。
负责系统管理。
使用技能
无
教育经历
院校名称
西北大学
毕业时间
所学专业
计算机科学与技术
最高学历
本科
