王鑫欣
- 技术能力:
- 工作态度:
- 工作成果:
项目意向
940元
全程集中
-
工作经验：
擅长技能:
HTML
平台工作经历
其他工作经历
公司名称
北京绿润保佳科贸有限公司
在职时间
2011-05-01 ~ 2019-01-01
职位名称
客服主管
薪水
0/月
项目描述
客服/售前/售后技术支持
个人职责
快速消费品(食品饮料日化烟酒等)工作地点: 北京西直门外南路工作性质: 客户咨询热线呼叫中心人员职位级别: 高级职位(管理类)职责和业绩: 1、完善客服部基础设备
2、编写关于公司业务的客服话术和建立客服部工作对接流程及规范
3、编写客服部培训材料和工作手册
4、整理并提供市场销售的相关数据
5、协调关于客服部与其它各部门工作
使用技能
无
公司名称
北京迅奥科技有限公司
在职时间
2010-08-01 ~ 2011-05-01
职位名称
舆情分析师
薪水
0/月
项目描述
咨询/顾问/调研/数据分析
个人职责
统计职位级别: 初级职位(两年以下工作经验)职责和业绩: 1、依据客户提供关键字对互联网相关信息搜索
2、对关键字的数据采集与分析并整理成报告（年、季、月、日报）
3、案例: 光大银行；广东电信科研所；濮阳舆情周报；公安交通管理科研所；舆情专题报
使用技能
无
教育经历
院校名称
哈尔滨华夏计算机职业技术学院
毕业时间
所学专业
网络软件开发
最高学历
大专