陈晨
本人积极向上，学习刻苦努力，团结同学，热爱集体活动。有较强的责任感，和社会荣辱观。作为初学者，我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新，不断追求卓越；
作为参与者，我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神；有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质，对工作认真负责，积极进取，个性乐观执着，敢于面对困难与挑战。
- 技术能力:
- 工作态度:
- 工作成果:
项目意向
前台接待/总机/接待生，行政专员/助理，咨询热线/呼叫中心服务人员，客服专员/助理(非技术)，银行柜员
910元
全程集中
北京
工作经验：
擅长技能:
平台工作经历
其他工作经历
公司名称
阳光保险
在职时间
2010-10-01 ~ 2011-04-01
职位名称
OB 电话销售
薪水
0/月
项目描述
销售业务
个人职责
OB
1、设计独特且有吸引力的开场白是电话销售不被拒绝，让客户继续听下去的重要部分。
2、三十秒原理（客户愿意听你说话的理由）。
3、以问题对问题吸引客户的注意力，这个问题应是具有影响力且客户关注的。
4、塑造产品的价值，让客户产生强烈需求的理由。
使用技能
无
公司名称
奥雅会馆
在职时间
2010-05-01 ~ 2010-08-01
职位名称
前台接待/总机/接待生
薪水
0/月
项目描述
行政/后勤/文秘
个人职责
1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3. 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务
使用技能
无
教育经历
院校名称
黑龙江滨才日本语学院
毕业时间
所学专业
日语
最高学历
大专