崔若轻

在客服工作的这段时间锻炼了我良好的沟通能力,掌握了一些与人沟通的技巧。
工作的时候认真负责,能够服从公司的安排和管理,能起到好带头表率作用,能吃苦耐劳,无不良嗜好,积极进取,能承受一定的工作压力,能以百分百的热忱投入到工作中。具有主动分析及解决问题的能力,性格开朗活泼善于与人交际有良好的交际技能;工作很有条理,办事效率高;有获得成功的坚定决心。

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项目意向
前台/总机/接待、行政专员/助理、助理/秘书、培训师 940元 全程集中 北京 工作经验: 擅长技能:
平台工作经历
其他工作经历
公司名称 LG电子研发中心
在职时间 2010-08-01 ~ 2011-01-01
职位名称 客户咨询热线/呼叫中心人员
薪水 0/月
项目描述 客服/售前/售后技术支持
个人职责 1.接听LG在全国各个商场分店促销员以及用户的来电 2.用户和商场促销员报安装或者维修的单子,根据所报内容正确,迅速的在电脑系统上下单,让各地的安装和维修人员尽快接到单子给客户提供服务 3.接到用户和商场促销员的投诉电话或者咨询的电话,准确及时的做出相应的解答 4.每天统计各地服务站未完成的任务单和被拒回的任务单
使用技能
教育经历
院校名称 北京吉利大学
毕业时间
所学专业 英语商务助理
最高学历 本科