


聂楠
本人个性谦和、诚实守信、性格开朗、进取心强、善于学习,在平时的学习和社会实践中(兼职)养成了对工作认真负责、踏实肯干的习惯,善于与人沟通,对于新的工作环境和新生事物有较强的认知能力,并善于提出自己的新观点,有强烈的团队意识和合作精神。
- 技术能力:
- 工作态度:
- 工作成果:

项目意向
前台/总机/接待
930元
全程集中
北京
工作经验:
擅长技能:
平台工作经历
其他工作经历
公司名称
北大青鸟
在职时间
2010-05-01 ~ 2010-09-01
职位名称
客户咨询热线/呼叫中心人员
薪水
0/月
项目描述
客服/售前/售后技术支持
个人职责
1.、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。2、为公司各类客户提供业务咨询。3、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。4、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。5、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。6、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。7、完成上级领导临时交办的其他任务。
使用技能
无
教育经历
院校名称
北京文理研修学院
毕业时间
所学专业
商务管理
最高学历
大专