张艳红
1、 性格开朗大方，同时又不缺乏细心和耐心。进取心强，能够全身心投入到工作中。乐于接受新的挑战，能够独立开展工作。
2、 有较强的计算机理论基础和实际应用能力，熟悉软件工程过程，具备有这方面的思想意识，能够较好地与他人协作。
3、 善于和客户沟通，引导客户，使客户能够快速了解公司的软件产品，培育新用户，指导老客户合理地使用产品。
- 技术能力:
- 工作态度:
- 工作成果:
项目意向
软件测试
760元
全程集中
北京
工作经验：
擅长技能:
平台工作经历
其他工作经历
公司名称
北京清扬创新网络科技有限公司
在职时间
2008-07-01 ~ 2011-05-01
职位名称
销售助理
薪水
0/月
项目描述
销售行政/商务
个人职责
工作性质: 全职 职位级别: 中级职位(两年以上工作经验) 职责和业绩:
1、主要涉及业务领域: 内网管理软件产品，视频会议软件产品。
2、主要从事的工作: 售前技术咨询与支持，售后技术服务与支持，产品网络推广，引导新用户测试，产品内部测试，公司网站维护。
内网管理软件产品方面:
对于新客户，进行电话、网络在线指导，使其能够在自己的应用环境中安装部署软件产品并使用；
对于老客户，解决用户在使用过程中遇到的各种问题。
制作内网管理软件的用户手册，分析整理用户常见的问题，不断地优化更新用户手册。
新版本发布时内部测试，向研发部门反馈问题，重现问题，更新后再次验证问题，发布到公司网站和各类软件下载网站上。
视频会议软件方面:
对于新客户， 指导他们安装客户端，进行互联网测试，在测试的过程中，了解产品的特点以及需要的硬件环境；
对于老客户，要解决他们实际应用中的问题。
产品有新版本时，负责对产品的测试，找出bug，提交开发人员，直到新的版本可以发布。
工具方面: 由于工作需要,对photoshop和dreamware有一定的使用经验。
其他: 负责编写软件产品的在线用户手册，软件产品的网络推广，在各大网站上发布有关软件产品应用方面的 文章。在日常的工作中，还充当经理助理，负责和客户签合同，发放软件产品等。
使用技能
无
公司名称
湖北黄石华邦电器
在职时间
2006-03-01 ~ 2006-06-01
职位名称
计算机・网络・技术类
薪水
0/月
项目描述
IT运维/技术支持
个人职责
文秘
工作性质: 全职 职位级别: 初级职位(两年以下工作经验) 职责和业绩: 主要负责文秘的工作，同时由于我对电脑了解，也负责电脑的日常维护
使用技能
无
教育经历
院校名称
湖北师范学院
毕业时间
所学专业
计算机科学与技术
最高学历
本科